London, Vương quốc Anh, Ngày 27 tháng 2 năm 2024 – Một cựu chuyên gia quản lý tài sản tư nhân của
Được phát triển và phát hành bởi công ty công nghệ AI và đổi mới từng đoạt giải thưởng INATIGO. Giải pháp hàng đầu này được thiết kế để cách mạng hóa các lĩnh vực công nghệ tài chính và tài chính trên toàn cầu bằng cách cung cấp thông tin tài chính tức thì, có tính đồng cảm và hướng dẫn theo phong cách đàm thoại tự nhiên. Finley AI được thiết lập để chuyển đổi cách thức các thực thể tài chính tương tác với khách hàng, cung cấp các giải pháp giao tiếp theo yêu cầu có thể mở rộng quy mô, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ tài chính được cá nhân hóa và có thể truy cập nhiều hơn trong kỷ nguyên chủ đạo của kỹ thuật số của chúng ta.
Chuyên môn của nhóm Finley AI bao gồm tài chính, đổi mới công nghệ và trí tuệ nhân tạo. Finley AI được hưởng lợi từ sự hỗ trợ và hậu thuẫn về mặt công nghệ từ các gã khổng lồ trong ngành như Microsoft, Google và NVIDIA. Finley AI kết hợp AI tài chính đa dạng tiên tiến với các biện pháp bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu mạnh mẽ. Sự hợp nhất này giải quyết vấn đề tối quan trọng là triển khai AI đa dạng trong công nghệ tài chính trong khi vẫn bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng.
Sự chuyển dịch của ngành tài chính sang các giải pháp AI đàm thoại được thể hiện bằng nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ hỗ trợ trò chuyện. Nhu cầu này một phần được thúc đẩy bởi nhu cầu của các tổ chức tài chính phải vượt qua các thách thức về khả năng mở rộng quy mô và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngay lập tức. Việc giới thiệu các nền tảng tiên tiến như ChatGPT, nền tảng đã thu hút 100 triệu người dùng trong vòng hai tháng, đã làm gia tăng kỳ vọng của khách hàng, thúc đẩy các doanh nghiệp cung cấp những trải nghiệm tương tác và nhập vai hơn. Các tổ chức tài chính hàng đầu trên toàn thế giới đang dẫn đầu sự thay đổi này, áp dụng hoặc phát triển các giải pháp AI đa dạng tài chính để hỗ trợ tốt hơn cho các nhóm của họ và nâng cao tương tác với khách hàng.
Elemi Atigolo, một cựu nhân viên quản lý tài sản tư nhân tại
Để các thực thể tài chính nhất quyết giữ vững vị trí hàng đầu trong thời đại kỹ thuật số này, việc áp dụng các công nghệ tiên tiến là điều then chốt. Công cụ AI đóng vai trò quan trọng trong quá trình tiến hóa này — các hệ thống tự chủ do AI điều khiển có khả năng lý luận, phân tích và thực hiện hành động. Các công cụ này tăng cường đáng kể tương tác với khách hàng, mang đến những trải nghiệm được cá nhân hóa và thực hiện các tác vụ một cách hiệu quả.
Finley AI ưu tiên quyền riêng tư và do đó tích hợp các giao thức bảo mật và bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm biên tập PII và kiểm duyệt nội dung. Để giảm thiểu và hạn chế các lỗi hoặc “ảo giác” do AI tạo ra, Finley AI sử dụng một mạng lưới các chuyên gia được đào tạo, cùng với các kỹ thuật và công nghệ tăng cường truy xuất tiên tiến. Công cụ Finley AI có hai biến thể: FinleyX, có khả năng về mặt trực quan, cung cấp dữ liệu tài chính mới nhất và FinleyPro, được thiết kế để hướng dẫn tài chính, hỗ trợ khách hàng và các cuộc trò chuyện hướng dẫn.
Điểm nổi bật của sản phẩm:
- Quyền riêng tư và bảo mật: Thực hiện biên tập PII nghiêm ngặt, các khuôn khổ tài chính và giới hạn an toàn.
- Khả năng đàm thoại nâng cao: Sự hiểu biết đồng cảm và AI đàm thoại để tăng cường hỗ trợ khách hàng.
- Được xây dựng với hỗ trợ về mặt quy định và tuân thủ: Được phát triển với sự hỗ trợ của Đơn vị tư vấn của Cơ quan quản lý tài chính Vương quốc Anh (FCA) để triển khai các mô hình hướng dẫn thoại và trò chuyện AI tài chính.
- Được đào tạo về các nguyên tắc tài chính: Được đào tạo để khai thác sự hiểu biết rộng lớn về các nguyên tắc tài chính, hệ thống của chúng tôi cung cấp hướng dẫn thích nghi phù hợp với các hoàn cảnh khác nhau.
Quá trình phát triển Finley AI bao gồm các nghiên cứu và sự hợp tác toàn diện, bao gồm việc làm việc với các cơ quan quản lý như FCA. Sự hợp tác này đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc tích hợp các tiêu chuẩn quản lý trực tiếp vào Công cụ Finley AI, củng cố cam kết phát triển AI có trách nhiệm và đạo đức. Cam kết này cũng đã thể hiện rõ trong sự thành công của Trợ lý giọng nói Finley AI, một phiên bản trước của công cụ AI hiện tại từng hỗ trợ hơn 100.000 người dùng trên toàn thế giới trong giai đoạn nghiên cứu ban đầu của công cụ này.
Atigolo đã tuyên bố rằng “Công cụ Finley AI của chúng tôi thành thạo trong lĩnh vực tài chính, được trang bị để đưa ra hướng dẫn tài chính chi tiết và cập nhật thị trường theo thời gian thực. Công cụ đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao tương tác với khách hàng, mở rộng dịch vụ và giảm bớt gánh nặng cho lực lượng lao động của con người, cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ và tình huống phức tạp hơn. Finley AI đại diện cho một công cụ đổi mới dành cho các công ty tài chính, kết hợp công nghệ tiên tiến với trọng tâm vào các dịch vụ tài chính để cải thiện trải nghiệm của khách hàng đồng thời duy trì các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Là những cựu chuyên gia tài chính, nhà phát triển AI và những nhà đổi mới, chúng tôi rất vui mừng khi được dẫn dắt lĩnh vực tài chính vào giai đoạn mới thú vị này.”
Để tìm hiểu thêm về Finley AI, vui lòng truy cập:
Liên hệ phương tiện truyền thông
Finley AI
Nguồn: Finley AI
Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.
Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày
SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.