(SeaPRwire) – Bằng chứng xã hội là điều không thể phủ nhận khi nói đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Dưới đây là một nghiên cứu trường hợp cho thấy cách thức nó đã giúp Schmicko, một nền tảng đặt chỗ theo yêu cầu cho các dịch vụ chăm sóc ô tô di động, tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 18% chỉ trong 3 tháng.
Newark, New Jersey 7 tháng 8 năm 2024 – “Kể từ khi tham gia WiserNotify, chúng tôi đã tăng số lượng khách hàng tiềm năng qua cuộc gọi điện thoại và tin nhắn lên 18% trong vòng ba tháng đầu tiên.”
Báo cáo chuyển đổi của Schmicko
Giới thiệu về Schmicko
là một nền tảng đặt chỗ theo yêu cầu cho các dịch vụ chăm sóc ô tô di động có trụ sở tại Úc.
Khách hàng có thể xem dịch vụ ô tô trực tuyến, chọn ngày, địa điểm và gói dịch vụ mong muốn, và đặt chỗ một cách liền mạch trong vòng chưa đầy một phút.
Cuối cùng, chúng tôi đã cách mạng hóa cách người Úc chăm sóc xe của họ với sự tiện lợi thông minh trong việc chăm sóc xe.
Mục tiêu của Schmicko là phát triển kinh doanh và cho khách truy cập trang web thấy rằng dịch vụ của họ đáng tin cậy và đáng tin cậy.
WiserNotify đã giúp Schmicko đạt được mục tiêu như thế nào?
“Việc có hệ thống thông báo này đã làm nổi bật một số đơn đặt hàng gần đây của chúng tôi và tạo niềm tin cho khách truy cập trang web của chúng tôi.
Thành thật mà nói, nếu ai đó có bất kỳ nghi ngờ nào bởi vì họ chưa bao giờ nghe nói về chúng tôi trước đây hoặc do dự vì họ chưa bao giờ nghe nói về dịch vụ như vậy tồn tại, điều này sẽ khiến họ yên tâm vì họ có thể nhìn thấy dữ liệu trực tiếp.” — David B., Nhà sáng lập, Schmicko
Lý do chuyển sang Wisernotify
“Tôi không phải là chuyên gia công nghệ và đã phát hiện ra việc tạo các thông báo này thông qua cổng bảng điều khiển của họ thật dễ dàng.
Vào thời điểm đó, rất mới khi chúng tôi quyết định thử nghiệm, và chúng tôi phải thừa nhận rằng trang web rất đẹp và sạch sẽ, điều này đã tạo ấn tượng tuyệt vời.
Nếu tôi phải tóm tắt, trang web đã thu hút sự chú ý của chúng tôi, và sự dễ sử dụng đã khiến chúng tôi ở lại với họ cho đến nay.” — David B., Nhà sáng lập, Schmicko
Các phần mềm khác thường bao gồm rất ít mức độ tùy chỉnh và chức năng thiết kế, hạn chế cách chúng tôi muốn hiển thị các cảnh báo này.
Chúng phải phù hợp với thiết kế trang web của chúng tôi và không được coi là ‘phiền toái hoặc spam’, vì vậy việc có lợi thế này trong thiết kế thực sự đã giúp chúng tôi.
Tôi cũng nhận thấy bảng điều khiển đã được cải thiện và cập nhật trong suốt thời gian đăng ký của chúng tôi, điều này thật khích lệ khi thấy rằng nhóm luôn chủ động tìm cách cải thiện trải nghiệm người dùng.
Schmicko đã triển khai WiserNotify như thế nào?
Schmicko đã sử dụng WiserNotify để giới thiệu một số chuyển đổi gần đây của họ và tạo niềm tin cho khách truy cập trang web của họ rằng họ đang đưa ra quyết định đúng đắn và ở đúng nơi.
Việc hiển thị vị trí của mỗi đơn đặt hàng đã giúp thiết lập sự liên quan với khách truy cập trang web; biết rằng có người ở gần đó cũng đã đặt trước đã tạo ra bầu không khí ‘yêu thích địa phương’.
Ngoài ra, do nhiều nhà cung cấp truyền thống trong ngành của họ có xu hướng hoạt động từ một địa điểm vật lý, bản đồ đã giúp minh họa rằng họ là một dịch vụ di động.
WiserNotify đã tạo ra một mạng lưới các vị trí trước đây mà họ đã phục vụ, điều này đã khẳng định phạm vi phủ sóng và chuyên môn của họ để chiếm một diện tích lớn như vậy trong khu vực của chúng tôi.
Điều này đã củng cố một số lợi thế cạnh tranh của họ, chẳng hạn như sự tiện lợi và phạm vi phủ sóng, vì họ đến trực tiếp với khách hàng.
Đơn đặt hàng gần đây
Kể từ khi tham gia WiserNotify, Schmicko đã tăng số lượng khách hàng tiềm năng qua cuộc gọi điện thoại và tin nhắn lên 18% trong vòng ba tháng đầu tiên.
Hiệu suất thông báo
“Chúng tôi sẽ vui vẻ tiếp nhận bất kỳ liên hệ bổ sung nào. Chúng tôi chưa bao giờ hối tiếc về quyết định áp dụng WiserNotify vào hệ thống công nghệ của mình và mong muốn nhiều năm phía trước khi họ nỗ lực giới thiệu các nâng cấp và tính năng mới.” — David B., Nhà sáng lập, Schmicko
Bạn còn chờ gì nữa?
và xem cách WiserNotify có thể thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Chỉ mất 3-5 phút để thiết lập.
Liên hệ với truyền thông
Wisernotify
Nguồn :https://wisernotify.com/blog/schmicko-case-study/
Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.
Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày
SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.