Xây dựng các giải pháp MarTech vững chắc: Hành trình của HCL Unica

HCLSoftware Logo RGB Black Veritcal 72dpi

(SeaPRwire) –  

Sunnyvale, California ngày 27 tháng 2 năm 2024 – HCLSoftware đã thiết lập mình như một nhà cung cấp phần mềm hàng đầu trong vòng chỉ năm năm. Hiện tại, doanh nghiệp của công ty được định giá 1,41 tỷ USD, với một trong những sản phẩm mạnh mẽ nhất là .

Unica, được thành lập vào năm 1992 bởi Yuchun Lee, ban đầu được mua lại bởi IBM, và bây giờ tự hào thuộc sở hữu của HCLSoftware, đứng như một trong những giải pháp tiếp thị tự động đáng tin cậy nhất hiện có ngày nay. Nó cho phép tự động hóa tiếp thị trên phạm vi rộng các kênh tiếp thị cả hướng nội và hướng ngoại. HCL Unica là một nền tảng điện toán đám mây bản địa hoàn toàn tích hợp, vượt trội trong tiếp thị chính xác quy mô lớn. Nó cung cấp độ linh hoạt hoàn toàn và tích hợp suôn sẻ với các giải pháp MarTech bên thứ ba.

Gần đây, Rajiv Shesh, Giám đốc Doanh thu, Kalyan Kumar, Giám đốc Sản phẩm của cả hai đều thuộc HCLSoftware, và Yuchun Lee, người sáng lập Unica, tham gia một cuộc trò chuyện bên lửa để thảo luận về quá khứ và hiện tại của ngành công nghiệp MarTech và sự phát triển của nó trong 32 năm qua. Cuộc thảo luận sâu sắc đã đi sâu vào ý nghĩa của MarTech và tư duy tiên phong dẫn dắt Yuchun Lee tham gia vào không gian MarTech. Yuchun Lee chia sẻ quan điểm của mình về cơ hội mà HCL Unica đã tạo ra cho các công ty để tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị của họ tới mức cao nhất.

Yuchun Lee sáng lập Unica với mục tiêu chính là hỗ trợ các tổ chức trong việc phục vụ khách hàng cá nhân. “Ý tưởng rất rõ ràng trong đầu tôi rằng trong tương lai, các công ty thành công sẽ có thể, và cần phải giao tiếp với khách hàng với mức độ chính xác cao,” Yuchun Lee giải thích. HCL Unica đặc biệt được thiết kế để cho phép và khai thác các trường hợp kết nối cá nhân và cung cấp thông điệp đo được trên các điểm tiếp xúc.

Cuộc trò chuyện bên lửa tập trung vào MarTech, đây là trọng tâm của cuộc thảo luận. Quyền riêng tư trong MarTech luôn là mối quan tâm thường xuyên. Yuchun Lee đi tiên phong trong tiếp thị dựa trên sự cho phép, hiện nay thường được gọi là “quyền riêng tư”. Kalyan Kumar, Giám đốc Sản phẩm của HCLSoftware, nhấn mạnh rằng công ty vẫn duy trì cùng triết lý. “Chúng tôi tiếp tục tuân thủ cùng triết lý bởi một số triết lý cốt lõi này đã phát triển cấu trúc kỹ thuật, nhưng triết lý cốt lõi của sản phẩm vẫn giữ nguyên về sự lựa chọn, tính linh hoạt và niềm tin,” ông nói.

Nền tảng của HCL Unica được xây dựng trên dữ liệu, với đầu tư đáng kể vào nghiên cứu phát triển, kỹ thuật và phát triển sản phẩm. Phần mềm được thiết kế để xử lý lượng dữ liệu lớn và hoạt động trên nhiều máy chủ. Được hỗ trợ bởi Gen-AI và khả năng học máy tiên tiến, động cơ mạnh mẽ của HCL Unica hiệu quả quản lý lượng thông điệp và dữ liệu lớn, cho phép sửa đổi chiến dịch mà không làm gián đoạn hệ thống hiện có. Điểm mạnh chính của HCLSoftware nằm ở việc tùy chỉnh phần mềm mà không cần chuyển đổi lại nền tảng của khách hàng.

Về HCLSoftware

HCLSoftware, một bộ phận Sản phẩm Phần mềm độc lập của HCLTech, thúc đẩy nền kinh tế kỹ thuật số+ bằng cách phát triển, tiếp thị, bán và hỗ trợ các giải pháp trong bốn lĩnh vực chính: chuyển đổi kỹ thuật số, dữ liệu và phân tích, trí tuệ nhân tạo và tự động hóa thông minh, an ninh doanh nghiệp. HCLSoftware thúc đẩy thành công khách hàng thông qua đổi mới sản phẩm liên tục cho hơn 20.000 tổ chức, bao gồm hầu hết các công ty trong danh sách Fortune 100 và gần một nửa các công ty trong danh sách Fortune 500.

Liên hệ báo chí

HCLSoftware

Nguồn: HCLSoftware

Bài viết được cung cấp bởi nhà cung cấp nội dung bên thứ ba. SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) không đưa ra bảo đảm hoặc tuyên bố liên quan đến điều đó.

Lĩnh vực: Tin nổi bật, Tin tức hàng ngày

SeaPRwire cung cấp phát hành thông cáo báo chí thời gian thực cho các công ty và tổ chức, tiếp cận hơn 6.500 cửa hàng truyền thông, 86.000 biên tập viên và nhà báo, và 3,5 triệu máy tính để bàn chuyên nghiệp tại 90 quốc gia. SeaPRwire hỗ trợ phân phối thông cáo báo chí bằng tiếng Anh, tiếng Hàn, tiếng Nhật, tiếng Ả Rập, tiếng Trung Giản thể, tiếng Trung Truyền thống, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Indonesia, tiếng Mã Lai, tiếng Đức, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và các ngôn ngữ khác.