Đơn vị Giao hàng Thông minh Selangor là một sáng kiến công cộng của Malaysia nhằm trang bị cho công dân, doanh nghiệp và các cơ quan chính phủ Selangor các công nghệ kỹ thuật số cần thiết để đạt được các dịch vụ thông minh hoàn toàn.
SAN ANTONIO, 29 tháng 8 năm 2023 – Dựa trên phân tích gần đây về ngành cơ quan quản trị thành phố thông minh Đông Nam Á, Frost & Sullivan vinh danh Đơn vị Giao hành Thông minh Selangor (SSDU) với Giải thưởng Công ty của năm 2022 cho các chương trình tiên phong khuyến khích công nghệ kỹ thuật số ở bang Selangor của Malaysia. SSDU chịu trách nhiệm đảm bảo các dịch vụ công quan trọng được cung cấp hiệu quả để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các dịch vụ hiệu quả hơn của cộng đồng địa phương. Chính phủ bang Selangor đã thành lập công ty để quản lý và phối hợp việc cung cấp các dịch vụ công chủ chốt và nâng cao chất lượng cuộc sống của công dân bằng cách tận dụng công nghệ kỹ thuật số.
Để thực hiện các mục tiêu thành phố thông minh ở Selangor, Malaysia, SSDU tiếp tục tập trung tối ưu hóa công nghệ kỹ thuật số để cung cấp dịch vụ liền mạch cho công dân và doanh nghiệp.
Đơn vị này tìm cách biến bang thành một khu vực thông minh vào năm 2025 thông qua các sáng kiến chính phủ thông minh, kinh tế thông minh, cộng đồng thông minh và cơ sở hạ tầng thông minh. Với bốn mục tiêu này, bang Selangor đẩy nhanh các quy trình kết nối doanh nghiệp và công dân với các công cụ kỹ thuật số tốt nhất để hỗ trợ môi trường kinh doanh thế hệ tiếp theo. SSDU hình dung các sáng kiến này như những viên gạch cần thiết để thúc đẩy kinh doanh ở Selangor vì công nghệ kỹ thuật số sẽ mang lại lợi ích cho chính phủ và được thương mại hóa cùng một lúc.
“Để thực hiện các mục tiêu thành phố thông minh ở Selangor, Malaysia, SSDU tiếp tục tập trung tối ưu hóa công nghệ kỹ thuật số để cung cấp dịch vụ liền mạch cho công dân và doanh nghiệp. Ngoài ra, SSDU tiếp tục ủng hộ và chuyển đổi việc cung cấp dịch vụ công cho công dân Selangor bằng cách áp dụng các nền tảng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số và thực hiện số hóa để nâng cao hiệu quả dịch vụ của mình và nâng cao chất lượng cuộc sống trong khi nuôi dưỡng sự an toàn và an ninh của công dân,” ông Kiran Kumar, giám đốc nghiên cứu tại Frost & Sullivan cho biết. “Công dân và doanh nghiệp ở Selangor mong đợi các tiêu chuẩn dịch vụ cao và trải nghiệm người dùng tương tự khi truy cập dịch vụ chính phủ như họ đã có với các doanh nghiệp tư nhân, tương tự như những gì đang được chứng kiến ở các quốc gia phát triển trên toàn thế giới.”
Ngoài ra, SSDU đã triển khai các sáng kiến nhắm mục tiêu vào các vấn đề cụ thể. Ví dụ, họ đã thành công trong việc ra mắt Nền tảng Thanh toán Điện tử Công dân (CEPat) để nâng cao thanh toán kỹ thuật số. CEPat phục vụ công dân bằng cách cung cấp một lựa chọn không dùng tiền mặt thay thế cho các khoản thanh toán vật lý. Nó cũng cho phép họ thực hiện các khoản thanh toán kịp thời cho các cơ quan chính phủ, chẳng hạn như thuế và tiền thuê.
Công ty đã đạt được những kết quả đáng chú ý. Chất lượng cuộc sống của người dân đang được cải thiện và một môi trường thuận lợi cho kinh doanh và đổi mới đang hình thành trên khắp bang Selangor, nhanh chóng tham gia thế giới kỹ thuật số. Kết quả là, SSDU đang hiện thực hóa tầm nhìn của Selangor trở thành một Bang thông minh có thể sống được ở Đông Nam Á vào năm 2025.
“SSDU đã chứng kiến số lượng giao dịch kỷ lục thông qua CEPat trong những tháng gần đây vì nhiều công dân đang chuyển sang giao dịch trực tuyến như thanh toán phí đỗ xe và hóa đơn tiện ích và nạp tiền thẻ cào,” ông Kumar lưu ý. “Nghiên cứu của Frost & Sullivan cho thấy khả năng động của SSDU trong việc tận dụng các đổi mới dựa trên công nghệ thể hiện một cách tiếp cận chiến lược để đạt được tầm nhìn thành phố thông minh, đó là lý tưởng mà các khu vực trên thế giới hướng tới.”
Hàng năm, Frost & Sullivan trao giải Công ty của năm cho tổ chức thể hiện sự xuất sắc về chiến lược tăng trưởng và triển khai trong lĩnh vực của mình. Giải thưởng công nhận mức độ đổi mới cao với các sản phẩm và công nghệ, và vị trí lãnh đạo kết quả về giá trị khách hàng và thâm nhập thị trường.
Các giải thưởng Thực tiễn Tốt nhất của Frost & Sullivan vinh danh các công ty ở các thị trường khu vực và toàn cầu khác nhau vì đã thể hiện thành tích xuất sắc và hiệu suất ưu việt trong lãnh đạo, đổi mới công nghệ, dịch vụ khách hàng và phát triển sản phẩm chiến lược. Các nhà phân tích ngành so sánh các đối thủ cạnh tranh trên thị trường và đo lường hiệu suất thông qua các cuộc phỏng vấn sâu rộng, phân tích và nghiên cứu thứ cấp rộng rãi để xác định các thực tiễn tốt nhất trong ngành.
Về Frost & Sullivan
Trong sáu thập kỷ, Frost & Sullivan đã nổi tiếng trên thế giới với vai trò giúp các nhà đầu tư, lãnh đạo doanh nghiệp và chính phủ điều hướng các thay đổi kinh tế và xác định các công nghệ đột phá, Xu hướng Siêu lớn, các mô hình kinh doanh mới và các công ty hành động, dẫn đến dòng chảy liên tục của các cơ hội tăng trưởng để thúc đẩy thành công trong tương lai. Liên hệ chúng tôi: Bắt đầu cuộc thảo luận.
Liên hệ:
Tammy Chan
tammy.chan@frost.com
Về Đơn vị Giao hàng Thông minh Selangor
Đơn vị Giao hàng Thông minh Selangor là một công ty thuộc sở hữu của bang Selangor, được giao nhiệm vụ thực hiện Chương trình Bang thông minh Selangor với tầm nhìn biến Selangor thành mộ